Ostatnia aktualizacja: 17.09.2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez RobotyCzyszczace.pl w zakresie sprzedaży, wynajmu i wdrażania autonomicznych robotów sprzątających oraz powiązanych usług serwisowych.
2. Korzystanie z usług RobotyCzyszczace.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
1. Informacje zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Wszystkie oferty przygotowywane są indywidualnie na podstawie specyfiki obiektu Klienta.
3. Złożenie zamówienia lub wypełnienie formularza kontaktowego jest równoznaczne z wyrażeniem zainteresowania współpracą.
1. Ceny podawane w ofertach wyrażone są w złotych polskich (PLN) i nie zawierają podatku VAT, chyba że wskazano inaczej.
2. Warunki płatności uzgadniane są indywidualnie i określane w umowie. Standardowo przewiduje się zaliczkę lub płatność jednorazową przy sprzedaży, bądź comiesięczny ryczałt przy wynajmie.
3. W przypadku opóźnienia w płatnościach RobotyCzyszczace.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usług serwisowych do czasu uregulowania należności.
1. Termin dostawy lub wdrożenia ustalany jest indywidualnie i zależy od dostępności wybranego modelu robota oraz specyfiki obiektu.
2. Wdrożenie obejmuje: audyt obiektu, mapowanie przestrzeni, konfigurację tras, instruktaż dla pracowników oraz pierwsze uruchomienie.
3. Klient zobowiązany jest do przygotowania obiektu zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez RobotyCzyszczace.pl przed terminem wdrożenia.
1. Na roboty sprzedawane udzielana jest gwarancja producenta. Szczegółowy okres gwarancji określony jest w karcie gwarancyjnej dołączonej do urządzenia.
2. W przypadku wynajmu serwis, przeglądy oraz części eksploatacyjne wliczone są w miesięczny ryczałt.
3. Zgłoszenia serwisowe realizowane są w ciągu 24–48 godzin roboczych.
1. RobotyCzyszczace.pl ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w zakresie określonym w umowie.
2. RobotyCzyszczace.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowej eksploatacji robota przez personel Klienta lub z pominięcia zaleceń zawartych w instrukcji obsługi.
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie do 14 dni od dnia stwierdzenia niezgodności z umową.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. RobotyCzyszczace.pl rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. RobotyCzyszczace.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja dostępna jest zawsze na stronie internetowej.
3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby RobotyCzyszczace.pl, chyba że strony uzgodnią inaczej.